이용약관

1. 서비스 개요

한인고수(HaninGosu, 이하 "서비스")는 미국 내 한인 전문가와 고객을 연결하는 온라인 디렉토리 및 매칭 플랫폼입니다. 서비스는 전문가 프로필 검색, 문의 전송, 메시지 교환 기능을 제공합니다.

서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단해 주시기 바랍니다.

2. 서비스의 역할과 한계

한인고수는 전문가와 고객 간의 연결을 돕는 중개 플랫폼입니다. 한인고수는 전문가가 제공하는 서비스의 품질, 정확성, 적법성 또는 결과에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.

전문가와 고객 간의 실제 계약, 거래, 서비스 제공은 양 당사자 간에 직접 이루어지며, 한인고수는 이에 대한 당사자가 아닙니다.

3. 의료·법률·금융 면책 조항

4. 사용자 의무

• 정확하고 진실된 정보를 제공해야 합니다.
• 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 등록해서는 안 됩니다.
• 서비스를 스팸, 광고, 악성 목적으로 사용해서는 안 됩니다.
• 다른 사용자에게 불쾌감이나 피해를 주는 행위를 해서는 안 됩니다.
• 관련 법률 및 규정을 준수해야 합니다.

5. 전문가 의무

• 프로필에 정확한 자격, 경력, 연락처 정보를 기재해야 합니다.
• 관련 분야의 유효한 면허 또는 자격을 유지해야 합니다.
• 고객 문의에 성실하게 응답해야 합니다.
• 한인고수 플랫폼을 통해 허위 광고나 과장 광고를 해서는 안 됩니다.
• 해당 분야의 관련 법률 및 윤리 규정을 준수해야 합니다.

6. 계정 및 보안

회원은 자신의 계정 정보(이메일, 비밀번호)를 안전하게 관리할 책임이 있습니다. 계정의 무단 사용이 발견될 경우 즉시 한인고수에 알려야 합니다. 타인과 계정을 공유해서는 안 됩니다.

7. 지적재산권

서비스에 포함된 로고, 디자인, 텍스트, 소프트웨어 등 모든 콘텐츠의 지적재산권은 한인고수 또는 해당 권리자에게 있습니다. 사전 서면 동의 없이 복제, 배포, 수정할 수 없습니다.

전문가가 자신의 프로필에 게시한 콘텐츠(사진, 텍스트 등)의 권리는 해당 전문가에게 있으며, 한인고수는 서비스 운영 목적으로 해당 콘텐츠를 사용할 수 있는 비독점적 라이선스를 부여받습니다.

8. 서비스 변경 및 중단

한인고수는 사전 통지 없이 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 중단 또는 종료할 수 있습니다. 서비스 변경 또는 중단으로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

9. 책임 제한

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 한인고수는 서비스 이용으로 인해 발생하는 직접적, 간접적, 부수적, 결과적, 특별 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

한인고수의 총 책임은 해당 사용자가 서비스에 대해 지불한 금액(있는 경우)을 초과하지 않습니다.

10. 분쟁 해결

본 약관과 관련된 분쟁은 미국 캘리포니아주 법률에 따라 해석되고 적용됩니다. 분쟁 발생 시 캘리포니아주 로스앤젤레스 카운티 관할 법원에서 해결합니다.

본 약관은 한국어와 영어로 제공되며, 두 버전 간 해석 차이가 있을 경우 영어 버전이 우선합니다.

11. 약관 변경

한인고수는 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 경우 서비스 내 공지 또는 등록된 이메일로 통지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.

12. 가격 및 등급 변경

한인고수는 서비스 운영을 위해 다음 사항을 사전 통지 후 변경할 수 있습니다.

• 등급별 월정액 가격
• 각 등급에서 제공되는 기능 및 한도
• 무료 등급 제공 여부 및 조건
• 프로모션 및 할인 혜택

변경 사항은 최소 30일 전 이메일로 안내드리며, 사용자는 변경된 조건에 동의하지 않을 경우 언제든지 서비스를 해지하실 수 있습니다.

13. 환불 정책 (Refund Policy)

신규 가입자의 첫 결제에 한해 다음 환불 정책이 적용됩니다.

• 트라이얼 없이 바로 결제한 경우 — 첫 결제일로부터 14일 이내 100% 환불.
• 트라이얼 기간을 사용한 뒤 결제한 경우 — 결제일로부터 7일 이내 100% 환불.

공통 조건

• 신규 가입자만 (재가입 시 적용되지 않습니다).
• 첫 결제만 (갱신 결제는 환불 대상이 아닙니다).

환불 요청은 haningosu@gmail.com으로 부탁드립니다.

14. 변호사 광고 면책 (Attorney Advertising Disclaimer)

한인고수에 게시된 변호사 정보는 광고입니다. 한인고수는 변호사 추천 서비스가 아닙니다.

• 변호사 고용은 중요한 결정이며, 광고만으로 판단해서는 안 됩니다.
• 변호사의 자격, 경험은 각 주의 Bar Association에서 직접 확인하실 수 있습니다.
• 한인고수는 변호사의 능력, 윤리, 결과에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.
• 한인고수 이용은 변호사-의뢰인 관계를 성립하지 않습니다.

15. License 정보 정책 (Self-Reported Credentials)

한인고수에 등록된 모든 License 정보는 전문가 본인이 입력한 것입니다(self-reported). 한인고수는 다음 사항을 검증하지 않습니다.

• License 번호의 진위 여부
• 발급 기관 등록 여부
• License 상태 (활성/정지/취소)
• 사용자 신원과 License 보유자 일치 여부

"License 제출됨" 배지는 전문가가 License 사진을 제출했다는 사실만 진술하며, License의 유효성을 의미하지 않습니다.

사용자는 License 정보를 직접 확인할 책임이 있습니다.

• 변호사: 각 주 Bar Association
• CPA: 각 주 CPA Society 또는 NASBA
• 부동산: 각 주 Real Estate Commission
• 의료: 각 주 Medical Board

한인고수는 License 정보의 정확성, 유효성, 결과에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.

16. 계정 비활성화 및 종료

한인고수는 사용자 데이터 보호 및 운영 효율을 위해 다음 정책을 적용합니다.

12개월 이상 미접속 계정

• 마지막 로그인으로부터 12개월 이상 활동이 없는 계정에 대해 비활성화 30일 전 등록된 이메일로 통지드립니다.
• 통지 후에도 추가 활동이 없는 경우, 계정이 비활성 상태로 전환됩니다.
• 비활성 계정은 검색 결과에서 제외되며, 메시지 수신이 중단됩니다.

24개월 이상 미접속 계정

• 비활성 상태에서 추가 12개월 이상 활동이 없는 경우, 최종 통지 30일 전 이메일 발송 후 계정 및 관련 데이터가 삭제될 수 있습니다.
• 삭제 후 데이터 복구는 불가능합니다.

활성 상태 유지

사용자는 언제든지 로그인하여 계정 활성 상태를 유지할 수 있습니다. 로그인 시 비활성/삭제 카운트가 초기화됩니다.

통지 방법

모든 사전 통지는 회원가입 시 등록된 이메일 주소로 발송됩니다. 이메일 수신을 거부하신 경우에도 계정 관련 중요 통지는 발송될 수 있습니다.

17. 자동 등록 + 사후 검증 정책

17.1 전문가 등록은 자동 승인됩니다.

17.2 한인고수는 가입 시 제출된 정보를 사전 검증하지 않습니다.

17.3 다음의 경우 사후 검토 및 조치가 이루어집니다.

• 다른 사용자의 신고
• 명백한 거짓 정보 발견
• License 검증 실패
• 부적절한 행동

17.4 거짓 정보 발견 시 다음이 적용됩니다.

• 즉시 계정 정지
• 모든 데이터 삭제
• 거짓 정보로 인한 법적 책임을 질 수 있습니다
• 재가입 금지

17.5 사용자는 가입 시 "정확한 정보 제공 + 거짓 시 법적 책임" 4가지 항목에 동의합니다.

18. 연락처

이용약관에 대한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

이메일: haningosu@gmail.com

19. 부동산 매물 게시 정책

한인고수의 부동산 매물 게시 기능은 매물 정보를 게재하는 광고 서비스입니다. 한인고수는 부동산 중개인(broker)이나 에이전트가 아니며, 매물의 중개·거래·계약에 관여하지 않습니다.

• 매물을 등록하는 사용자는 해당 매물을 광고할 권한(소유자 본인 또는 소유자로부터 위임받은 전문가)이 있어야 하며, 권한이 없는 매물을 등록해서는 안 됩니다.
• 매물 정보(가격, 면적, 상태, 사진 등)는 등록자가 제공한 것이며, 한인고수는 그 정확성·적법성을 검증하거나 보증하지 않습니다. 정보 확인 책임은 등록자와 이용자에게 있습니다.
• 등록자는 미국 공정주택법(Fair Housing Act) 및 관련 주법을 준수해야 하며, 인종, 피부색, 종교, 성별, 출신 국가, 가족 구성, 장애 등 보호 대상 특성에 근거한 차별적·선호적·배제적 표현을 매물 정보에 포함해서는 안 됩니다.
• 허위 매물, 중복 매물, 본인이 보유·위임받지 않은 매물, 부정확한 가격·조건의 게시를 금지합니다.
• 한인고수는 신고되거나 본 정책·관련 법규를 위반한 매물을 사전 통지 없이 비공개 또는 삭제할 수 있습니다.
• 실제 거래, 계약, 매물의 하자 또는 분쟁은 당사자 간에 이루어지며, 한인고수는 이에 대한 당사자가 아니고 책임을 지지 않습니다.

20. 채용 공고 게시 정책

한인고수의 채용 공고 게시 기능은 채용 정보를 게재하는 광고 서비스입니다. 한인고수는 직업소개소(employment agency)·헤드헌터·고용 당사자가 아니며, 채용·면접·근로계약에 관여하지 않습니다.

• 공고를 등록하는 사용자는 해당 채용을 게시할 권한(고용주 본인 또는 위임받은 담당자)이 있어야 하며, 권한이 없는 공고를 등록해서는 안 됩니다.
• 공고 정보(직무, 급여, 근무지, 자격 요건 등)는 등록자가 제공한 것이며, 한인고수는 그 정확성·적법성을 검증하거나 보증하지 않습니다. 정보 확인 책임은 등록자와 지원자에게 있습니다.
• 등록자는 미국 고용 차별 금지(EEO) 관련 법령 — Title VII, ADEA, ADA, GINA, 주별 EEO 법 등 — 을 준수해야 하며, 인종, 피부색, 종교, 성별, 국적, 연령, 장애, 유전 정보, 기타 보호 대상 특성에 근거한 차별적·선호적·배제적 표현을 공고에 포함해서는 안 됩니다.
• 허위 공고, 중복 공고, 본인이 채용 권한을 갖지 않은 공고, 부정확한 직무·급여·근무지 게시를 금지합니다.
• 한인고수는 신고되거나 본 정책·관련 법규를 위반한 공고를 사전 통지 없이 비공개 또는 삭제할 수 있습니다.
• 실제 채용, 면접, 근로계약, 임금 지급 및 분쟁은 고용주와 지원자 간에 이루어지며, 한인고수는 이에 대한 당사자가 아니고 책임을 지지 않습니다.